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Taxi por Aplicativo

¿Cómo pedir un Uber o Lyft?: Guía básica

Por Mónica Alarcón
Agosto 18, 2023 | 3 minutos lectura
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Saber cómo pedir un Uber o Lyft es algo fundamental para que puedas moverte de una forma cómoda y práctica en las ciudades de los Estados Unidos. Estas aplicaciones de transporte ofrecen una alternativa a los taxis tradicionales y al transporte público, permitiéndote solicitar un vehículo desde tu teléfono celular en cualquier momento y lugar. Sigue leyendo y descubre cómo usar estas aplicaciones para viajar, rápido y fácil, ¡adelante!

Pasos para saber cómo pedir un Uber o Lyft

A continuación, te compartimos cómo hacer para pedir un Uber o Lyft. En general, ambas aplicaciones son muy fáciles de usar y puedes utilizar la que mejor te convenga, especialmente en horas de alta demanda de servicio. ¡Toma nota!

1: Descarga las aplicaciones de Uber y Lyft

Lo primero que debes hacer es descargar las aplicaciones de Uber y Lyft en tu teléfono celular. Ambas están disponibles para dispositivos Android (Uber, Lyft) y dispositivos iOS (Uber, Lyft) y se pueden descargar de forma gratuita desde Google Play Store o Apple App Store.

Una vez que hayas descargado e instalado las aplicaciones, deberás crear una cuenta en cada una de ellas, proporcionando tu nombre, correo electrónico, número de teléfono y una contraseña.

 2: Agrega un método de pago

Para pedir un Uber o Lyft, necesitarás agregar un método de pago válido a tu cuenta. Ambas aplicaciones aceptan tarjetas de crédito y débito, así como PayPal y otros servicios de cobro en línea.

Para agregar un método de pago, sigue estos sencillos puntos:

  • Abre la aplicación de Uber o Lyft en tu teléfono móvil.
  • Accede al menú principal (representado por tres líneas horizontales en la esquina superior izquierda en Uber, y el ícono de tu perfil en la esquina superior izquierda en Lyft).
  • Selecciona “Pago” en Uber o “Métodos de pago” en Lyft.
  • Haz clic en “Agregar tarjeta” o “Agregar método de pago” y sigue las instrucciones para ingresar los detalles de tu tarjeta de crédito, débito o cuenta de PayPal. Las múltiples opciones de pago es uno de los elementos que diferencia el uso de estas aplicaciones en Estados Unidos con otros países.

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3: Solicita un Uber o Lyft

Ahora sí, es momento de pedir un Uber o Lyft por primera vez. Para hacerlo, sigue estos pasos:

  • Abre alguna de las dos aplicaciones en tu teléfono.
  • Asegúrate de dar acceso a tu ubicación. Esto permitirá que se muestre automáticamente tu ubicación actual en el mapa de la app.
  • Verifica que la dirección de recogida sea correcta. Si deseas cambiarla, simplemente toca la dirección en la pantalla y escribe el nuevo lugar de recogida, o selecciona un punto en el mapa.
  • Selecciona el tipo de vehículo que deseas solicitar. Ten en cuenta que cada opción tiene diferentes tarifas y características, como capacidad de pasajeros, nivel de lujo y precio. Si quieres conocer las características de cada categoría, te sugerimos leer nuestro artículo Requisitos de vehículo para hacer Uber y Lyft.
  • Ingresa la dirección de destino en el campo “Dónde quieres ir” en Uber, o “Agregar destino” en Lyft. Incluso puedes pedir un Uber o un Lyft para otra persona.
  • La aplicación te mostrará una estimación del costo del viaje y el tiempo de espera hasta que llegue el auto. Si estás de acuerdo con la tarifa y el tiempo, presiona “Solicitar” en Uber o “Seleccionar Lyft” en Lyft.
  • Espera a que un conductor acepte tu solicitud. La aplicación te mostrará información sobre tu chofer, como su nombre, foto, calificación y detalles del carro, así como el tiempo estimado de llegada.
  • Una vez que el conductor llegue a tu ubicación, verifica que el vehículo y el chofer coincidan con la información proporcionada en la aplicación y aborda la unidad.

 4: Sigue la ruta durante tu viaje

Mientras estés en el auto, puedes seguir la ruta en la aplicación y comunicarte con el conductor si es necesario. También puedes compartir tu viaje con amigos o familiares para que puedan seguir tu trayecto en tiempo real y acceder a las funciones de seguridad y seguimiento.

 5: Finaliza el viaje y califica al conductor

Cuando llegues a tu destino, el chofer finalizará el viaje en la aplicación y se te cobrará automáticamente a través del método de pago que hayas seleccionado. Ambas aplicaciones te pedirán que califiques al conductor con una puntuación de 1 a 5 estrellas. Esta calificación es importante, ya que ayuda a mantener la calidad del servicio y a identificar a los conductores que no cumplen con los estándares de estas empresas.

Como puedes ver, pedir un Uber o Lyft en los Estados Unidos es un proceso fácil y rápido que te permitirá transportarte de manera cómoda y segura. No olvides siempre verificar la información del conductor y el coche antes de abordar, y recuerda calificar tu experiencia. ¡Disfruta de tu viaje!

Te invitamos a ponerte en contacto con nosotros.

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Mónica Alarcón

Copywriter senior especialista

Mónica Alarcón es la copywriter senior especialista de Freeway. Mónica ha tenido una variada y apasionante carrera como correctora, traductora y experta en SEO. Cuando se trata de seguros, Mónica crea piezas que inspiran a los consumidores a aprender.