Política de Privacidad

Ultima actualización: 17 de Septiembre del 2025

Su privacidad es importante para nosotros y sabemos que le preocupa el destino de la información que nos proporciona o que recopilamos a través de nuestro sitio web, aplicaciones móviles, anuncios en línea, comunicaciones telefónicas y por correo electrónico y otras interacciones en línea y fuera de línea (nuestros “Sistemas”). A continuación, le presentamos resúmenes de información sobre como recopilamos, usamos y compartimos su información. Esta declaración se aplica únicamente a nuestros Sistemas y no a sitios de terceros. Haga clic [aquí] para ver nuestra Declaración de Privacidad completa.

Como agente de seguros, Freeway Insurance Services America, LLC gestiona principalmente información sujeta a las leyes de privacidad financiera, tales como la Ley Gramm-Leach-Bliley y leyes estatales similares (“Información Financiera”). El aviso de privacidad de esta pagina incluye información sobre como gestionamos dicha Información Financiera y otra información recopilada a través de nuestros Sistemas. En los casos excepcionales en que gestionamos Información no-Financiera sobre residentes de California sujetos a la Ley de Privacidad del Consumidor de California (“CCPA”), favor ver nuestro Aviso de Privacidad de la CCPA para obtener mas información sobre nuestras practicas de datos.

¿Qué información recopilamos?

Nosotros recopilamos los siguientes tipos de información:

• Información que nosotros recibimos de usted en solicitudes u otros formularios o en comunicaciones con usted, para proporcionarle una cotización, contratar un seguro o gestionar su política.
• Información sobre sus transacciones y relaciones con nosotros, nuestras empresas afiliadas y otros.
• Contenido que usted envía o publica.
• Información que nosotros recibimos de agencias de informes de consumo, organizaciones de apoyo a seguros y otros terceros.
• Información que se recopila automáticamente cuando usted utiliza nuestros Sistemas, por ejemplo, al visitar nuestro sitio web.

Lea mas sobre la información que recopilamos

¿Cómo utilizamos su Información?

Nosotros utilizamos su información de diversas maneras, incluyendo:

• Para brindarle productos y servicios, tal como para determinar su elegibilidad para un seguro; dar servicio a su póliza; administrar beneficios de la póliza; procesar reclamos; procesar, dar servicio y enforzar las transacciones (incluyendo transacciones de tarjeta de crédito o debito); responder a sus preguntas o comentarios; o comunicarnos con usted sobre su póliza; establecer y verificar la identidad y elegibilidad de los usuarios; abrir,  mantener, administrar, gestionar y dar servicio a los perfiles o cuentas de los usuarios; proporcionar a los usuarios actualizaciones de productos, servicios o de la empresa; realizar eventos especiales, sorteos, encuestas, programas, concursos y otras ofertas (y comunicarnos con usted sobre de dichos eventos).
• Para nuestros propios fines comerciales internos, tales como analizar y mejorar nuestros productos, servicios o Sistemas; mejorar la seguridad; administrar nuestras comunicaciones; analizar nuestros productos; realizar estudios del comercio; realizar análisis de datos; realizar contabilidad, auditoria y otras funciones internas; y comunicarnos con usted sobre o a través de plataformas de redes sociales externas.
• Para el comercio. Para comercializar y publicitar nuestros productos o servicios o los de terceros.
• Para propósitos legales, de seguridad o protección, tales como mantener la seguridad e integridad de nuestros Sistemas y registros internos; cumplir con los requisitos legales o los estándares de la industria; responder a los reguladores; cumplir con citatorios y procesos legales; detectar y prevenir fraudes o actividades delictivas; defender nuestros derechos legales; o proteger a otros.
• En un formato anónimo o agregado. Nosotros podremos utilizar la información que nosotros recopilamos sobre usted para crear conjuntos de datos anónimos o agregados para cualquier propósito, y la información puede agregarse y fusionarse o mejorarse con datos de otras fuentes.

Lea mas sobre como utilizamos su información

¿Cómo compartimos su información?

Nosotros compartimos su información de la siguiente manera:

• Con proveedores de servicios externos o socios comerciales que nos ayudan con nuestras funciones comerciales y nos ayudan a dar servicio o procesar transacciones de seguros.
• Con empresas afiliadas y socios comerciales no afiliados para sus fines comerciales o de mercadotecnia.
• Si es necesario para proteger la seguridad, la propiedad u otros derechos nuestros, de nuestros usuarios o empleados, o cuando lo exija la ley.
• Con su consentimiento.

Nosotros no compartiremos su suscripción a una campaña de SMS con ningún tercero para fines no relacionados con la prestación de los servicios de esa campaña. Nosotros podremos compartir sus Datos Personales, incluyendo su estatus de consentimiento o suscripción por SMS, con terceros que nos ayudan a proporcionar nuestros servicios de mensajería, incluidos pero no limitados, a proveedores de plataformas, compañías telefónicas y cualquier otro proveedor que nos ayude en la entrega de mensajes de texto.

Lea más sobre como compartimos su información y sus opciones de privacidad

Your use of this website is expressly conditioned on your acceptance of these Terms of Use. If you do not agree with any part of the Terms of Use, you must not use this website. You must be at least 18 years of age to use this website. By using this website, and by agreeing to these Terms of Use, you warrant and represent that you are at least 18 years of age.

Nosotros respetamos sus preocupaciones sobre la privacidad y valoramos la relación que tenemos con usted. Esta Declaración de Privacidad describe los tipos de información que recopilamos sobre usted, como usamos la información, con quien la compartimos, las opciones disponibles para usted con respecto a nuestro uso de la información y como puede comunicarse con nosotros sobre nuestras prácticas de privacidad.

1. ¿A Que Información Se Aplica Esta Declaración de Privacidad?

   Esta Declaración de Privacidad se aplica a nuestra recopilación, uso y revelación de información de y sobre usted a través de este sitio web, nuestras aplicaciones móviles, anuncios en línea, comunicaciones telefónicas y por correo electrónico, y otras interacciones en línea y fuera de línea (colectivamente, nuestros “Sistemas”).

   Esta Declaración de Privacidad no se aplica a los sitios web de terceros a los que se puede acceder a través de hipervínculos en este sitio web. Los sitios web de terceros tienen sus propias declaraciones de privacidad que le recomendamos revisar. Vincularse a un sitio de terceros no significa que respaldemos el sitio, los productos o servicios descritos en el sitio o cualquier otro material contenido en ese sitio. En la medida en que los sitios web vinculados que visite no sean de nuestra propiedad ni estén controlados por nosotros, no somos responsables del contenido de los sitios, ningún uso de los sitios o las practicas de privacidad de los sitios. Revise las declaraciones de privacidad en esos otros sitios web para ver como manejan su información.

   Nosotros podremos actualizar o modificar esta Declaración de Privacidad de vez en cuando a nuestro exclusivo criterio, y la fecha de la actualización mas reciente se mostrara en la parte superior de esta pagina. Nosotros le recomendamos que visite esta área con frecuencia para mantenerse informado. Le notificaremos cualquier cambio sustancial en esta Declaración de Privacidad mediante publicando una actualización en nuestro sitio web o de otra manera apropiada.

2. ¿Qué información Recopilamos?

   Nosotros podemos obtener información sobre usted de varias fuentes. Podremos recopilar información cuando usted la proporciona directamente en o a través de nuestros Sistemas, también podremos recopilar cierta información sobre usted de terceros. Cuando usted utiliza nuestros Sistemas, nosotros también podremos recopilar cierta información sobre su dispositivo o su uso por medios automatizados o mediante el uso de tecnologías como cookies, registros del servidor web y balizas web.

   Información que Usted u Otros Proporcionan

   Usted podrá optar por proporcionarnos información de varias maneras, tales como cuando solicita una cotización, solicita una póliza, compra un seguro, se comunica con nosotros, presenta un reclamo, solicita un servicio, se registra en nuestros Sistemas, publica o proporciona contenido, o interactúa de otra manera en o con nuestros Sistemas. En el curso de una transacción de seguro, nosotros podremos recopilar información sobre usted de terceros. Los tipos de información que usted u otros pueden proporcionarnos incluyen:

   • Información que recibimos de usted en solicitudes u otros formularios, o en comunicaciones con usted, para proporcionarle una cotización o emitir una póliza (tal como nombre, dirección, ciudad, estado, código postal, dirección de correo electrónico, numero de teléfono, fecha de nacimiento, información del hogar, estado civil, información del vehículo, numero de licencia de conducir, información de propiedad, empleador, ocupación, educación, seguro anterior, información sobre su negocio e información sobre los beneficiarios).
   • Informacion sobre sus transacciones y relaciones con nosotros, nuestras compañias afiliadas y otros (tales como sus coberturas de seguro, reclamos, primas e historial de pagos).
   • Información financiera y de pago (tales como numero de seguro social, ingresos, numero de tarjeta de pago, fecha de vencimiento, numero de cuenta y dirección de facturación).
   • Información medica (tal como información sobre su estado o condición de salud, tratamiento o pago de atención médica).
   • Preferencias de productos, preferencias de publicidad y otra información sobre como utiliza nuestros Sistemas.
   • Contenido que usted envíe o publique (tales como fotografías, videos, informes, artículos, comentarios o cualquier otra información que nos proporcione o publique).
   • Registros y copias de sus comunicaciones con nosotros.
   • Información que recibimos de agencias de informes del consumidor, organizaciones de apoyo de seguros y otros (tal como registros de manejo, informes de vehículos motorizados, calidad crediticia, historial o puntaje crediticio, historial de reclamos y datos del vehículo).

   Si usted nos proporciona información sobre otra persona, asumiremos que tiene el consentimiento de esa persona para darnos su información.

   Información Recopilada Automáticamente

   Cuando usted visite nuestros Sistemas o nuestros anuncios en línea, utiliza nuestros servicios, abre un correo electrónico que nosotros le enviemos o interactuar con las funciones de comunicación de nuestros Sistemas, nosotros podremos recopilar información sobre su uso o dispositivo por medios automatizados. Algunas de las tecnologías que utilizamos para recopilar información automáticamente incluyen:

   • Cookies: Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web envían a su computadora u otro dispositivo conectado a Internet para identificar de manera única su navegador o para almacenar información o configuraciones en su navegador. Algunas cookies existen solo durante una sola sesión y otras son persistentes durante varias sesiones a lo largo del tiempo.
   • Registros del Servidor Web: Junto con la obtencion de informacion a traves de cookies, nuestros servidores web pueden registrar detalles sobre su dispositivo, sistema operativo o informacion sobre su uso de nuestros Sistemas.
   • Balizas web y pixeles: Nosotros podemos colocar etiquetas en nuestros Sistemas o en correos electrónicos llamadas “balizas web” o “pixeles”. Estas son instrucciones informáticas que vinculan paginas web a servidores web particulares y sus cookies. Las balizas web y los pixeles se pueden usar para rastrear las paginas que ve, los enlaces en los que hace clic u otro comportamiento en línea.
   • Otros: Además de las cookies, los registros del servidor web y las balizas web, nosotros podemos utilizar otras tecnologías para recopilar información para los fines descritos en esta Declaración de Privacidad. Por ejemplo, podemos utilizar herramientas de preproducción de sesiones, que registran sus interacciones con nuestros Sistemas, tal como la forma en que se mueve a través de nuestros Sistemas e interactúa con nuestros formularios web. Además de los usos que se describen a continuación, esta información nos ayuda a mejorar nuestros Sistemas e identificar y solucionar problemas técnicos que los visitantes puedan tener con nuestros Sistemas.

   Estas tecnologías pueden recopilar información sobre usted o su dispositivo, tal como datos demográficos, tipo de navegador, dirección MAC y otra información del dispositivo, tipo y configuración del sistema operativo, dominio, la dirección de la pagina web que lo vinculo a nuestros Sistemas, dirección IP, ID de cookie, ID de dispositivo, AdID, paginas visitadas, si usted nos ha visitado antes o es nuevo en los Sistemas, actividades realizadas en la pagina (tal como consultas de búsqueda) y el día y la hora de su visita. Esta información puede estar correlacionada con otros datos que lo identifican específicamente. También recopilamos información sobre usted y sus interacciones con las redes sociales y otros sitios web de terceros, que podemos fusionar o mejorar con otra información que recopilemos sobre usted para los fines descritos en esta Declaración de Privacidad.

   Nosotros y terceros autorizados utilizamos estas tecnologías para fines de administración de sesiones, autenticación, búsqueda y seguridad; para recordar las preferencias del usuario, los detalles de inicio de sesión y el comportamiento de navegación; mejorar el rendimiento de nuestros Sistemas, productos y servicios; realizar análisis; proporcionarle ofertas que puedan ser de su interés; rastrear su actividad en las propiedades en línea a lo largo del tiempo para comprender mejor sus preferencias e intereses; para realizar publicidad en nuestros Sistemas y los de terceras partes; medir la efectividad de nuestras comunicaciones con usted y campañas publicitarias, incluida la identificación de como y cuando interactúa con uno de nuestros correos electrónicos; y personalizar el contenido en línea. Por ejemplo, utilizamos Google Analytics para ayudarnos a mejorar nuestras Propiedades Digitales, el rendimiento y las experiencias de los usuarios. Google Analytics puede utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento para realizar sus servicios. Para obtener información sobre como Google Analytics recopila y procesa datos, visite: “Como Google utiliza los datos cuando usted utiliza los sitios o aplicaciones de nuestros socios” que se encuentra en www.google.com/policies/privacy/partners/.

   Nosotros podremos revelar información a terceros o permitir que terceros recopilen información directamente utilizando estas tecnologías en nuestros Sistemas, tales como empresas de redes sociales, redes publicitarias, empresas que proporcionan análisis, incluyendo el seguimiento de anuncios y la generación de informes, proveedores de seguridad y otros que nos ayudan a operar nuestro negocio y Sistemas.

   Por el momento, no reconocemos las señales de “no rastrear” de los navegadores de sitios web. Sin embargo, puede rechazar o eliminar las cookies utilizando la configuracion de su navegador. Si lo hace, parte de la funcionalidad de nuestros Sistemas puede verse afectada. Favor de consultar a las instrucciones de ayuda de su navegador para obtener mas información sobre como administrar cookies y tecnologías similares. Si cambia de computadora, dispositivo o navegador; utiliza múltiples computadoras, dispositivos o navegadores; o elimina sus cookies, es posible que deba repetir este proceso para cada computadora, dispositivo o navegador. Algunos de los terceros con los que trabajamos participan en la Alianza de Publicidad Digital (“DAA”) y la Iniciativa de Publicidad en Red (“NAI”). La DAA y la NAI proporcionan mecanismos para que usted opte por no recibir publicidad basada en intereses realizada por los miembros participantes en https://optout.aboutads.info/ y https://optout.networkadvertising.org/. La exclusión voluntaria de la publicidad basada en intereses no lo excluirá de toda la publicidad, sino solo de la publicidad basada en intereses de Freeway Insurance Services America, LLC o sus agentes o representantes.

3. ¿Cómo Utilizamos Su Información?

   Utilizamos su información de varias maneras, que incluyen:

   • Para ofrecerle productos y servicios, determinar su elegibilidad para el seguro, dar servicio a su póliza, administrar los beneficios de la póliza, procesar, dar servicio y hacer cumplir las transacciones (incluidas las transacciones con tarjeta de crédito o debito) y proporcionar a los usuarios actualizaciones de productos, servicios o empresas.
   • Para responder a sus consultas o comentarios, o para comunicarnos con usted sobre su poliza.
   • Para establecer y verificar la identidad y elegibilidad de los usuarios.
   • Para abrir, mantener, administrar, gestionar y dar servicio a los perfiles o cuentas de los usuarios.
   • Para analizar y mejorar nuestros productos, servicios o Sistemas, mejorar la seguridad; gestionar nuestras comunicaciones; realizar estudios de mercado; realizar analisis de datos; y realizar funciones de contabilidad, auditoria y otras funciones internas.
   • Para comunicarnos con usted sobre o a traves de plataformas de redes sociales externas.
   • Para realizar eventos especiales, sorteos, encuestas, programas, concursos y otras ofertas (y comunicarnos con usted sobre dichos eventos).
   • Para comercializar y publicitar nuestros productos y servicios o los de terceras partes.
   • Para mantener la seguridad e integridad de nuestros Sistemas y registros internos.
   • Para cumplir con los requisitos legales o los estandares de la industria, responder a los reguladores, cumplir con citatorios o procesos legales, detectar y prevenir fraudes o actividades delictivas, defender nuestros derechos legales o proteger a otros.
   • Para crear conjuntos de datos anonimos o agregados.
   • En relación con una fusión, adquisición, quiebra, transferencia, venta, cambio corporativo o cualquier otra transacción que involucre la totalidad o una parte de nuestro negocio.

4. ¿Cómo Revelamos Su Información?

   Nosotros podremos revelar datos agregados, anonimizados o anónimos sobre usted que no lo identifiquen directamente con terceras partes para ningún propósito, incluyendo el mercadotecnia. Nosotros revelamos información que lo identifica específicamente como se describe a continuación y según lo permita la ley.

   • Nosotros podremos revelar a proveedores de servicios externos que nos ayudan a proporcionarle nuestros productos y servicios, dar servicio o mantener su política, efectuar, administrar o hacer cumplir una transacción que solicite o autorice, y para ejecutar nuestro negocio diario. Dichos terceros pueden incluir compañías de seguros, empresas de mercadotecnia, entidades que procesan pagos con tarjeta de crédito, abogados, contadores, compañías de reaseguros, compañías que ayudan en la impresión o entrega de estados de cuenta y avisos, o entidades que brindan alojamiento web o servicios analíticos. Dichos servicios externos no están autorizados a usar o revelar su información, excepto cuando sea necesario para realizar servicios en nuestro nombre o cumplir con los requisitos legales.
   • Nosotros podremos revelar información a terceras partes, tales como su banco, para efectuar, administrar o hacer cumplir una transacción que usted solicite o autorice.
   • Nosotros podremos revelar información a terceros para sus propios fines comerciales o de mercadotecnia. Dichos terceros podrían incluir:
     • Nuestros afiliados para que puedan comercializar sus productos y servicios con usted.
     • Otras entidades financieras con las que tenemos acuerdos de comercializacion conjunta.
     • Empresas no afiliadas para su comercializacion u otros fines comerciales segun lo permita la ley, como compañias de seguros, agencias de seguros, corredores hipotecarios, banqueros, corredores de valores, minoristas, aerolineas y otros.
   • Nosotros podremos revelar informacion a otras terceras partes, segun lo permita la ley, tal como:
     • Cuando sea necesario para proteger la seguridad, la propiedad u otros derechos de nosotros, nuestros clientes o empleados;
     • Para cumplir con las leyes federales, estatales y locales;
     • Para cumplir con cualquier orden judicial, ley o proceso legal, incluso para responder a cualquier consulta, citorio o proceso legal gubernamental o regulatorio;
     • A los reguladores estatales o federales;
     • Para prevenir o detectar fraudes o actividades delictivas;
     • A instituciones o proveedores de atencion medica para verificar la cobertura o determinar la razonabilidad de los servicios medicos para auditorias, revisiones por pares o para informar a las personas sobre problemas medicos;
     • Para investigacion y estudios actuariales;
     • Para proteger la confidencialidad o seguridad de nuestros registros;
     • A las agencias de informes del consumidor;
     • A los auditores;
     • A organizaciones de asesoramiento de tarifas de seguros, fondos de garantia o agencias de calificacion, y personas que evaluan nuestro cumplimiento de los estandares de la industria;
   • En relacion con una fusion, adquisicion, bancarrota, transferencia, venta, cambio corporativo o cualquier otra transaccion que involucre la totalidad o una parte de nuestro negocio.
   • Con su consentimiento en determinadas circunstancias.

   Nosotros no compartiremos su suscripcion a una campaña de SMS con ningun tercero para fines no relacionados con la prestacion de los servicios de esa campaña. Nosotros podremos compartir sus Datos Personales, incluyendo su estatus de consentimiento o suscripción de SMS, con terceros que nos ayudan a proporcionar nuestros servicios de mensajería, incluidos, entre otros, proveedores de plataformas, compañías telefónicas y cualquier otro proveedor que nos ayude en la entrega de mensajes de texto.

5. ¿Qué Pasa Con Las Plataformas de Redes Sociales Externas?

   Nuestros Sistemas pueden incrustar complementos, widgets u otras aplicaciones de varias plataformas de redes sociales externas. Cuando encuentre esos objetos incrustados, su navegador de Internet podrá establecer una conexión directa con la plataforma de redes sociales y podrá compartir información con la plataforma de redes sociales, tales como cual de nuestros Sistemas usted ha visitado, información sobre su perfil publico o contenido que usted ha publicado.

6. ¿Esta Segura Su Información?

   Nosotros tomamos precauciones razonables para proteger su información de perdidas, mal uso o alteración. El acceso a la información en nuestro poder esta limitado a aquellos empleados que la necesitan para realizar servicios comerciales, procesar sus transacciones o comercializar en nuestro nombre. Sin embargo, favor de tener en cuenta que cualquier correo electrónico u otra transmisión que envíe a través de Internet no podrá protegerse completamente contra una intercepción no autorizada.

7. ¿Recopilamos Información De Menores De Edad?

   Nosotros no recopilamos intencionalmente información de menores de 13 años de edad y los menores de 13 años no deben enviarnos ninguna información. Si nos damos cuenta de que algún menor nos ha proporcionado información sin el consentimiento de los padres, o si un padre o tutor de un menor se comunica con nosotros a través de la información de contacto que se proporciona a continuación, haremos todos los esfuerzos razonables para eliminar la información del menor de nuestras bases de datos.

8. ¿Cómo Se Puede Limitar El Intercambio de Información?

   Las personas que obtienen productos y servicios financieros de nosotros (“Clientes Financieros”) podrán tener diferentes derechos con respecto a su información financiera según el estado de residencia. Favor de consultar la sección “Derechos e Información Especifica del Estado” sobre esta declaración de privacidad.

   • Terceras Partes No Afiliadas: : Si usted prefiere que no revelemos información personal privada sobre usted a terceros no afiliados, usted podrá optar por no participar en esas revelaciones; es decir, usted podrá indicarnos que no hagamos esas revelaciones (sujeto a las excepciones que se describen a continuación). Si usted desea optar por no revelar a terceros no afiliados, puede contactarnos al 877-214-0149 sin costo. Tenga en cuenta que solo podrá optar por no compartir su información personal privada con terceros no afiliados para ciertos propósitos; no podrá optar por no compartir tal información con terceros no afiliados que sean proveedores de servicios para nosotros, que participen en esfuerzos de mercadotecnia conjuntos con nosotros, que nos ayuden a procesar y atender transacciones, o según lo permita la ley.
   • Terceras Partes Afiliadas: Si usted prefiere que no compartamos la información de los informes del consumidor que se utiliza para fines de elegibilidad de seguros con nuestras compañías afiliadas para que le comercialicen sus productos y servicios, podrá optar por no participar en dicha comercialización llamándonos al 877-214-0149 sin costo.
   • Revisión y Corrección: Usted tiene derecho a revisar y solicitar la corrección de su información. Para realizar una solicitud, favor envíenos una solicitud por escrito a una de las siguientes direcciones:

   Freeway Insurance Services America, LLC

   ATTN:Customer Service Escalations Team

   4630 Border Village Rd., STE 2018 San Ysidro, CA 92173

   La solicitud debera incluir su nombre, direccion, numero de poliza y su firma notarizada.

9. Derechos e Información Específicos del Estado para Clientes Financieros

   Si usted es un Cliente Financiero y residente de uno de los siguientes estados, es posible que tenga derechos adicionales con respecto a su información financiera como se describe en esta sección.

   RESIDENTES DE CALIFORNIA. Opciones de Privacidad Importantes para Residentes de California. Si usted es residente de California, no revelaremos su información financiera con ninguna compañía no afiliada para mercadotecnia a menos que la ley permita lo contrario o nos de su consentimiento previo expreso. También podremos revelar su información financiera con fines de mercadotecnia a compañías afiliadas y a compañías no afiliadas con las que tenemos contratos para proporcionarle productos o servicios financieros, pero no hasta que le brindemos la oportunidad de optar por no participar en dicha revelación y usted no opte por no participar. Nada en esta Declaración de Privacidad limita los derechos que los residentes de California puedan tener según la ley estatal de California.

   Para ejercer sus derechos de participar y no participar en California relacionados con nuestra revelación de su información financiera con fines de mercadotecnia, haga clic aquí.

   RESIDENTES DE MONTANA. Si usted es residente de Montana, nosotros no revelaremos su información Financiera a compañías no afiliadas para los propósitos de mercadotecnia a menos que la compañía tenga una licencia de seguro, usted nos autorice a hacerlo o según lo que permita la ley.

   RESIDENTES DE NEVADA. Si usted es residente de Nevada y no desea recibir nuestras llamadas de ventas, puede solicitar que lo coloquen en nuestra lista interna de no llamar. Usted puede realizar esta solicitud enviándonos un correo electrónico a donotcall@confie.com proporcionando su nombre, dirección y los números de teléfono que desea incluir en la lista. Si usted tiene preguntas, puede comunicarse con nosotros o puede comunicarse con el Fiscal General de Nevada en: 555 E. Washington Avenue, Suite 3900, Las Vegas, NV 89101; (800) 434-9989; o BCPINFO@ag.state.nv.us.

   RESIDENTES DE NUEVO MÉXICO, DAKOTA DEL NORTE Y VERMONT. Si usted es residente de Nuevo México, Dakota del Norte o Vermont, no revelaremos su información Financiera a compañías no afiliadas a menos que nos autorice expresamente a hacerlo. Esto no nos prohíbe revelar su información Financiera a terceros que nos prestan servicios comerciales o que nos ayudan a atender su póliza o cumplir con una solicitud realizada por usted, o según lo que permita la ley.

10. Otras opciones

    También puede “optar por no participar” o darse de baja de nuestros boletines, ofertas especiales o descuentos, u otras comunicaciones de mercadotecnia siguiendo las instrucciones para darse de baja en cualquier correo electrónico u otra comunicación que reciba de nosotros. Después de hacerlo, no recibirá futuros correos electrónicos promocionales a menos que compre una nueva póliza, participe en un concurso o se registre para recibir boletines o correos electrónicos. Favor de tener en cuenta que incluso después de darse de baja, nosotros aun podremos revelar información según lo que permita o exija la ley, incluyendo, entre otros, anuncios relacionados con el servicio, información importante sobre su póliza, avisos requeridos por el estado y otras comunicaciones no comerciales sobre su cuenta o seguro, y puede continuar recibiendo correos electrónicos de mercadotecnia de terceros con quienes hemos compartido su información. Usted debera ponerse en contacto con esos terceros para optar por no recibir futuras comunicaciones de mercadotecnia por correo electronico de ellos.

    Nosotros almacenamos datos durante el tiempo que sea necesario para proporcionar los productos y servicios descritos en esta Declaracion de Privacidad y para nuestros propositos comerciales internos. Si desea que eliminemos información, puede comunicarse con nosotros utilizando la información a continuación y haremos todos los esfuerzos razonables para satisfacer su solicitud.

    Comunicaciones Protegidas por TCPA

    Según lo exige la ley, obtenemos el consentimiento para realizar telemercadeo utilizando un sistema de marcación telefónica automatizado, incluyendo mensajes de texto SMS y/o voz pregrabada/artificial. Nosotros no compartimos números de teléfono con terceros para tal propósito donde lo prohíba la ley.

11. Contacto

    Nos comprometemos a trabajar con usted para obtener una resolución justa y rápida de cualquier consulta, queja o disputa sobre la privacidad. Si usted tiene alguna otra pregunta o comentario sobre nuestras practicas de privacidad, favor de llámenos al numero gratuito 877-423-3640 para obtener mas información.